客戶提問
我家在裝潢時，廠商施工品質不如預期，我可以告廠商形式詐欺嗎？
律師回覆
一、我能否告廠商刑事詐欺？
由於近期都會區房價偏高，比起夠比起購買新屋，多數人傾向以老屋翻新翻新的方式改善居住品質，但市面上廠商良莠不齊，許多住戶不幸遇到不肖廠商收了錢施工品質卻不如預期，第一時間往往會到地檢署提告廠商詐欺，沒想到大多數的結果都是不起訴，究竟是為什麼呢？
二、提告後大多數皆為不起訴的原因？
針對這個問題，我們需要了解法院認定詐欺的理由，依照現行法院多數意見，均認為詐欺罪如要成立，必須是廠商在一開始與住戶簽約時就有詐欺的意圖（比如沒有設計師執照卻謊稱有設計師執照等），導致住戶誤信之後付錢而受損失。如果廠商在簽約時並沒有詐欺的故意，只是在後續施工時和住戶認知不同導致合約產生爭議，多半會被認定成民事「債務不履行」的履約糾紛，此時法院多半會要求住戶依循民事損害賠償途徑解決。
因為實務上我們通常無法直接證明廠商在簽約時心裡的想法，只能透過其他間接證據佐證，因此部分涉及法律專業，如遇到此方面問題，建議諮詢專業律師以保障您的權益。
